Einjährige Garantie

Wir bieten eine kostenlose einjährige Garantie auf alle Schmuckkäufe gegen Herstellungsfehler und Verarbeitung.

Ersatz oder Reparatur: Kostenloser Ersatz oder Reparatur, falls etwas mit Ihrem Schmuck passieren sollte

Kein Selbstbehalt: Keine Gebühren. Keine Selbstbehalte. Keine versteckten Kosten für die Reparatur Ihres Schmucks.

Unfallbedingte Schäden: Ihr Schmuck ist geschützt, wenn unbeabsichtigte Schäden auftreten.

Kundenzentrierter Support: Wir helfen Ihnen immer gerne.

Zusätzliche Schmuckvorteile: Kostenlose Ringgrößenänderung, Plattierung, Politur und mehr!

.Wichtig

1. Bitte beachten Sie, dass die Einjahresgarantie nur für Artikel aus Silber gilt.

2. Der Großteil unseres Schmucks qualifiziert sich für eine einjährige Garantie gegen Herstellungsfehler und Verarbeitung. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt falsch verwendet wurde oder von jemand anderem als einem autorisierten Vertreter von Karatlove verändert wurde.

3. Unser engagiertes "Qualitätssicherungsteam" überprüft jedes Produkt vor dem Versand, um sicherzustellen, dass Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten. Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer, Kontaktdaten und Bildern des defekten Produkts. Wir helfen Ihnen gerne bei der Reparatur des Produkts.

4. Karatlove behält sich das Recht vor, die Garantie für jedes Produkt aufzuheben, das Anzeichen von Änderungen, Missbrauch oder Schäden über "normalen Verschleiß" hinaus zeigt, wie von unseren Schmuckprofis festgestellt.

5. Karatlove übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Produkte.

6. Wenn Sie Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]