Wir schätzen das Vertrauen, das Sie in uns setzen, und erkennen die Bedeutung sicherer Transaktionen und des Schutzes persönlicher Informationen an. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Karatlove Designs Private Limited und seine verbundenen Unternehmen (im Folgenden "Karatlove, wir, unsere, uns") Ihre persönlichen Informationen durch die Karatlove-Website https://www.karatlove.com sammeln, nutzen, teilen, schützen oder anderweitig verarbeiten. Obwohl Sie möglicherweise bestimmte Abschnitte der Plattform ohne Registrierung durchsuchen können, bieten wir jedoch keine Produkte/Dienstleistungen unter dieser Plattform außerhalb Indiens an. Ihre persönlichen Informationen werden hauptsächlich in Indien gespeichert und verarbeitet und können Datenschutzgesetzen unterliegen, die sich von denen unterscheiden, die im Land, in dem Sie sich befinden, gelten. Durch den Besuch dieser Plattform, die Bereitstellung Ihrer Informationen oder die Inanspruchnahme eines auf der Plattform angebotenen Produkts/Dienstes erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, durch die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie, der Nutzungsbedingungen und der geltenden Service-/Produktbedingungen gebunden zu sein und sich den Gesetzen Indiens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gesetze zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre, zu unterwerfen. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

Wir sammeln Ihre persönlichen Informationen in Bezug auf Ihre Identität, demografische Merkmale und wenn Sie unsere Plattform nutzen, Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder anderweitig während unserer Beziehung mit uns interagieren, sowie die entsprechenden Informationen, die von Zeit zu Zeit bereitgestellt werden. Einige der Informationen, die wir sammeln können, umfassen, sind jedoch nicht beschränkt auf Informationen, die uns bei der Anmeldung/Registrierung oder Nutzung unserer Plattform bereitgestellt werden, wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefon-/Handynummer, E-Mail-Adresse, Beruf und solche Informationen, die als Identitäts- oder Adressnachweis geteilt werden. Wir können Sie auch bitten, uns Ihre PAN, GST-Nummer, von der Regierung ausgestellte Ausweis-/Nummern und Know-Your-Customer (KYC)-Details mitzuteilen, um Ihre Eignung für bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kredit- und Zahlungsprodukte, zu überprüfen. Einige der sensiblen persönlichen Informationen wie Ihre Bankkonto- oder Kredit- oder Debitkarten- oder andere Zahlungsinstrumentinformationen oder biometrische Informationen wie Ihre Gesichtsmerkmale oder physiologischen Informationen (um die Nutzung bestimmter auf der Plattform verfügbarer Funktionen zu ermöglichen, die Ihnen bei Ihrem Einkaufserlebnis helfen) oder Passwort usw. Einige der Informationen wie Ihr Einkaufsverhalten, Vorlieben, Anrufdatensätze, Gerätestandort, Stimme, Ihr Browserverlauf und andere Informationen, die Sie uns von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellen. Unser Hauptziel dabei ist es, Ihnen ein sicheres, effizientes, reibungsloses und individuelles Erlebnis zu bieten. Dies ermöglicht es uns, Dienstleistungen und Funktionen bereitzustellen, die höchstwahrscheinlich Ihren Bedürfnissen entsprechen, und unsere Plattform anzupassen, um Ihr Erlebnis sicherer und einfacher zu gestalten. Im Allgemeinen können Sie die Plattform durchsuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind oder irgendwelche persönlichen Informationen über sich selbst preiszugeben. Sobald Sie uns Ihre persönlichen Informationen geben, sind Sie uns nicht mehr anonym. Soweit möglich, geben wir an, welche Felder erforderlich und welche optional sind. Sie haben immer die Möglichkeit, Informationen nicht bereitzustellen, indem Sie sich dafür entscheiden, einen bestimmten Dienst oder eine bestimmte Funktion auf der Plattform nicht zu nutzen. Wir können Ihr Kaufverhalten, Ihre Vorlieben und andere Informationen verfolgen, die Sie uns auf unserer Plattform zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Forschung über die demografischen Merkmale, Interessen und das Verhalten unserer Benutzer durchzuführen, um unsere Benutzer besser zu verstehen und zu bedienen. Diese Informationen werden auf aggregierter Basis zusammengefasst und analysiert. Diese Informationen können die URL umfassen, von der Sie gerade gekommen sind (unabhängig davon, ob sich diese URL auf unserer Plattform befindet oder nicht), welche URL Sie als nächstes besuchen (unabhängig davon, ob sich diese URL auf unserer Plattform befindet oder nicht), Ihre Browserinformationen und Ihre IP-Adresse. Wenn Sie sich in unser Treueprogramm einschreiben oder an einem von uns angebotenen Treueprogramm eines Drittanbieters teilnehmen, sammeln und speichern wir Ihre persönlichen Informationen wie Name, Kontaktnummer, E-Mail-Adresse, Kommunikationsadresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Postleitzahl, Lifestyle-Informationen, demografische und Arbeitsdetails, die von Ihnen an uns oder einen Drittanbieter-Business-Partner bereitgestellt werden, der Plattformen betreibt, auf denen Sie Treuepunkte für den Kauf von Waren und Dienstleistungen sammeln und/oder einlösen können. Wir werden auch Ihre Informationen zu Ihren Transaktionen auf der Plattform und auf solchen Plattformen von Drittanbieter-Business-Partnern sammeln. Wenn ein solcher Drittanbieter-Business-Partner Ihre persönlichen Informationen direkt von Ihnen sammelt, unterliegen Sie deren Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken des Drittanbieter-Business-Partners oder den Inhalt ihrer Datenschutzrichtlinien, und wir bitten Sie, deren Datenschutzrichtlinien vor der Offenlegung von Informationen zu lesen. Wenn Sie ein Konto einrichten oder mit uns handeln, können wir zusätzliche Informationen wie Rechnungsadresse, Kredit-/Debitkartennummer und Ablaufdatum der Kredit-/Debitkarte und/oder andere Details des Zahlungsinstruments sowie Tracking-Informationen von Schecks oder Zahlungsanweisungen anfordern, um Dienstleistungen bereitzustellen, Transaktionen zu ermöglichen oder Rückerstattungen für stornierte Transaktionen vorzunehmen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Nachrichten auf unseren Pinnwänden, personalisierte Nachrichten, Bilder, Fotos, Nachrichtenfeld für Geschenkkarten, Chatrooms oder andere Nachrichtenbereiche zu veröffentlichen oder Feedback/Produktbewertungen zu hinterlassen oder wenn Sie Sprachbefehle zum Einkaufen auf der Plattform verwenden, werden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen sammeln. Bitte beachten Sie, dass solche von Ihnen veröffentlichten Nachrichten öffentlich zugänglich sind und von anderen gelesen werden können. Bitte seien Sie vorsichtig beim Veröffentlichen von Nachrichten, persönlichen Details, Fotos und Bewertungen. Wir behalten diese Informationen so lange wie nötig, um Streitigkeiten beizulegen, Kundensupport zu bieten, interne Forschung durchzuführen und Probleme zu beheben, wie es das Gesetz erlaubt. Wenn Sie uns persönliche Korrespondenz senden, wie z.B. E-Mails oder Briefe, oder wenn andere Benutzer oder Dritte uns Korrespondenz über Ihre Aktivitäten oder Beiträge auf der Plattform senden, können wir solche Informationen in einer Datei speichern, die spezifisch für Sie ist. Während Sie einige Abschnitte unserer Plattform ohne Registrierung als Mitglied durchsuchen können, erfordern bestimmte Aktivitäten (wie das Aufgeben einer Bestellung, das Konsumieren unseres Online-Inhalts oder unserer Dienstleistungen oder die Teilnahme an einer Veranstaltung) eine Registrierung. Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Angebote basierend auf Ihren früheren Bestellungen oder Präferenzen und Interessen zu senden. Wenn Sie eine E-Mail oder einen Anruf von einer Person/Vereinigung erhalten, die vorgibt, von Karatlove zu sein und sensible persönliche Informationen wie Debit-/Kreditkarten-PIN, Netbanking- oder Mobile-Banking-Passwort anfordert, bitten wir Sie, solche Informationen niemals bereitzustellen. Weder wir noch unser verbundener Logistikpartner werden Sie zu irgendeinem Zeitpunkt kontaktieren und um solche Informationen bitten. Wenn Sie bereits solche Informationen preisgegeben haben, melden Sie dies sofort einer entsprechenden Strafverfolgungsbehörde.

Wir verwenden personenbezogene Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen. Soweit wir Ihre personenbezogenen Informationen nutzen, um Ihnen Marketinginformationen zukommen zu lassen, werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich von solchen Verwendungen abzumelden. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Verkäufern und Geschäftspartnern bei der Abwicklung und Erfüllung von Bestellungen zu helfen; das Kundenerlebnis zu verbessern; Streitigkeiten beizulegen; Probleme zu beheben; zur Förderung eines sicheren Dienstes beizutragen; Geld zu sammeln; das Interesse der Verbraucher an unseren Produkten und Dienstleistungen zu messen; Sie über Online- und Offline-Angebote, Produkte, Dienstleistungen und Aktualisierungen zu informieren; Ihr Erlebnis anzupassen; uns gegen Fehler, Betrug und andere kriminelle Aktivitäten zu schützen; unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; Marketingforschung, Analyse und Umfragen durchzuführen; und wie Ihnen zum Zeitpunkt der Informationserhebung anderweitig beschrieben. Wir werden um Ihre Erlaubnis bitten, uns Zugang zu Ihren Textnachrichten (SMS), Sofortnachrichten, Kontakten in Ihrem Verzeichnis, Kamera, Fotogalerie, Standort- und Geräteinformationen zu gewähren: (i) um kommerzielle Mitteilungen zu Ihren Bestellungen oder anderen Produkten und Dienstleistungen zu senden (ii) Ihr Erlebnis auf der Plattform zu verbessern und Ihnen den Zugang zu den von Verkäufern, Partnern oder Kreditpartnern angebotenen Produkten und Dienstleistungen auf der Plattform zu ermöglichen. Sie verstehen, dass Ihr Zugang zu diesen Produkten/Dienstleistungen beeinträchtigt sein kann, wenn uns keine Erlaubnis erteilt wird. In unseren Bemühungen, unser Produkt- und Dienstleistungsangebot kontinuierlich zu verbessern, sammeln und analysieren wir demografische und Profildaten zur Aktivität der Benutzer auf unserer Plattform. Wir identifizieren und verwenden Ihre IP-Adresse, um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und unsere Plattform zu verwalten. Ihre IP-Adresse wird auch verwendet, um Sie zu identifizieren und allgemeine demografische Informationen zu sammeln. Gelegentlich bitten wir Sie, Umfragen durchzuführen, entweder von uns oder durch eine Marktforschungsagentur von Drittanbietern. Diese Umfragen können Sie nach persönlichen Informationen, Kontaktdaten, Geschlecht, Geburtsdatum, demografischen Informationen (wie Postleitzahl, Alter oder Einkommensniveau), Attributen wie Interessen, Haushalts- oder Lebensstilinformationen, Ihrem Einkaufsverhalten oder Ihrer Präferenzgeschichte und anderen Informationen fragen, die Sie bereitstellen möchten. Die Umfrage kann die Erfassung von Sprachdaten oder Videoaufnahmen beinhalten. Die Teilnahme an diesen Umfragen erfolgt rein auf freiwilliger Basis. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Erlebnis auf unserer Plattform zu personalisieren, Ihnen Inhalte bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, und um Inhalte entsprechend Ihren Präferenzen anzuzeigen.

Wir verwenden Datenerfassungsgeräte wie "Cookies" auf bestimmten Seiten der Plattform, um unseren Webseitenfluss zu analysieren, die Wirksamkeit von Werbeaktionen zu messen und Vertrauen und Sicherheit zu fördern. "Cookies" sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte platziert werden und uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Cookies enthalten keine Ihrer persönlichen Informationen. Wir bieten bestimmte Funktionen an, die nur durch die Verwendung eines "Cookies" verfügbar sind. Wir verwenden auch Cookies, um Sie während einer Sitzung weniger häufig Ihr Passwort eingeben zu lassen. Cookies können uns auch dabei helfen, Informationen bereitzustellen, die auf Ihre Interessen abgestimmt sind. Die meisten Cookies sind "Sitzungscookies", was bedeutet, dass sie am Ende einer Sitzung automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Sie können unsere Cookies jederzeit ablehnen/löschen, wenn Ihr Browser dies zulässt. In diesem Fall können Sie jedoch möglicherweise bestimmte Funktionen auf der Plattform nicht nutzen und Sie müssen Ihr Passwort während einer Sitzung häufiger eingeben. Darüber hinaus können Sie auf bestimmten Seiten der Plattform "Cookies" oder ähnliche Geräte von Drittanbietern encounter. Wir haben keine Kontrolle über die Verwendung von Cookies durch Dritte. Wir verwenden Cookies von Drittanbietern wie Google Analytics für Marketing- und Analysezwecke. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden, hier:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wir können Ihre persönlichen Informationen innerhalb der Karatlove-Gruppe, unserer anderen Unternehmenseinheiten und Tochtergesellschaften teilen, um Ihnen Zugang zu den von ihnen angebotenen Dienstleistungen und Produkten zu ermöglichen, wie z. B. den aufgeschobenen Zahlungsoptionen von Flipkart Pay Later, die von Flipkart Advanz Private Limited über seine Kreditpartner angeboten werden. Diese Einheiten und Tochtergesellschaften können Ihnen aufgrund einer solchen Weitergabe möglicherweise Marketingaktionen zusenden, es sei denn, Sie entscheiden sich ausdrücklich dagegen. Wir können personenbezogene Informationen an Dritte weitergeben. Diese Offenlegung kann erforderlich sein, um Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen und Produkten zu gewähren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um unsere Nutzungsvereinbarung durchzusetzen, um unsere Marketing- und Werbeaktivitäten zu erleichtern, um betrügerische oder illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu verhindern, zu erkennen, zu mildern und zu untersuchen. Wir können personenbezogene und sensible personenbezogene Informationen gegenüber staatlichen Stellen oder anderen autorisierten Strafverfolgungsbehörden offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in dem guten Glauben, dass eine solche Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtliche Verfahren zu reagieren. Wir können personenbezogene Informationen an Strafverfolgungsbehörden, Rechteinhaber von Dritten oder andere weitergeben, wenn dies im guten Glauben erforderlich ist, um: unsere Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie durchzusetzen; auf Behauptungen zu reagieren, dass eine Anzeige, Veröffentlichung oder ein sonstiger Inhalt die Rechte Dritter verletzt; oder die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit unserer Benutzer oder der Allgemeinheit zu schützen. Wir und unsere Tochtergesellschaften werden einen Teil oder alle Ihre persönlichen Informationen mit einem anderen Unternehmen teilen / verkaufen, wenn wir (oder unsere Vermögenswerte) planen, mit diesem Unternehmen zu fusionieren oder von diesem Unternehmen erworben zu werden, oder bei einer Neugestaltung, Fusion, Umstrukturierung des Unternehmens. Sollte ein solcher Vorgang stattfinden, wird von diesem anderen Unternehmen (oder der neuen kombinierten Einheit) verlangt, sich an diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen zu halten.

Unsere Plattform enthält Links zu anderen Websites, die persönliche Informationen über Sie sammeln können. Karatlove ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser verlinkten Websites.

Wir bieten allen Benutzern die Möglichkeit, sich nach Einrichtung eines Kontos vom Empfang nicht wesentlicher (werblicher, marketingbezogener) Mitteilungen von uns abzumelden. Wenn Sie keine werblichen Mitteilungen von uns erhalten möchten, melden Sie sich bitte ab, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken oder unser Help Center besuchen.

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Die Nutzung unserer Plattform steht nur Personen zur Verfügung, die nach dem Indian Contract Act, 1872, einen rechtlich bindenden Vertrag abschließen können. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 18 Jahren an oder sammeln diese. Wenn Sie personenbezogene Informationen von Kindern unter 18 Jahren geteilt haben, erklären Sie, dass Sie dazu berechtigt sind und uns gestatten, die Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nicht länger als für den Zweck erforderlich, für den sie gesammelt wurden, oder wie es nach geltendem Recht erforderlich ist. Wir können jedoch Daten, die Sie betreffen, weiterhin aufbewahren, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten besteht; wenn dies erforderlich ist, um einer anwendbaren gesetzlichen oder behördlichen Aufbewahrungspflicht nachzukommen; wenn wir glauben, dass es notwendig sein könnte, Betrug oder zukünftigen Missbrauch zu verhindern; um Karatlove in die Lage zu versetzen, seine rechtlichen Rechte auszuüben und/oder sich gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen; oder aus anderen legitimen Gründen. Wir können Ihre Daten weiterhin in anonymisierter Form zu Analyse- und Forschungszwecken aufbewahren.

Wir unternehmen alle vernünftigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Informationen korrekt sind und, falls erforderlich, auf dem neuesten Stand gehalten werden, und alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen, die Sie uns als ungenau mitteilen (unter Berücksichtigung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden), werden gelöscht oder berichtigt. Sie können auf Ihre persönlichen Informationen direkt über die auf der Plattform bereitgestellten Funktionen zugreifen, diese korrigieren und aktualisieren. Sie können bestimmte nicht obligatorische Informationen löschen, indem Sie sich auf unserer Website anmelden und die Abschnitte Profil und Einstellungen besuchen. Sie können uns auch unter den unten angegebenen Kontaktdaten schreiben, um Unterstützung bei diesen Anfragen zu erhalten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre bereits erteilte Einwilligung zu widerrufen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten schreiben. Bitte geben Sie im Betreff Ihrer Kommunikation "für den Widerruf der Einwilligung" an. Wir werden solche Anfragen vor der Umsetzung prüfen. Beachten Sie jedoch, dass der Widerruf der Einwilligung nicht rückwirkend erfolgt und gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie, der zugehörigen Nutzungsbedingungen und der anwendbaren Gesetze erfolgt. Im Falle eines Widerrufs der uns gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erteilten Einwilligung kann dies jedoch Ihre Zugang zur Plattform beeinträchtigen oder die Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Sie einschränken, für die wir diese Informationen als notwendig erachten.

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