Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo todos los días, y nos esforzamos por proporcionarle servicios de la más alta calidad.
Tiempo de Entrega = Tiempo de Procesamiento + Tiempo de Envío
El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:
① Tiempo de procesamiento:
El tiempo de procesamiento del producto varía según la inspección de calidad, el embalaje y el stock de cada artículo en la tienda. Típicamente, el procesamiento toma de 6 a 9 días hábiles. Sin embargo, para ciertos nuevos estilos de anillos, la producción puede tardar aproximadamente 15 días. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente antes de realizar su pedido.
② Tiempo de envío:
Nuestro flete (Envío Estándar y Acelerado) se basa en el destino diferente y el peso del paquete. El tiempo de envío exacto depende del estándar de la empresa de envío elegida (UPS, DHL, TNT, FedEx, etc.) y del método de envío que haya seleccionado. Si necesita un monto exacto, visite la página de pago y luego elija su destino para obtener una estimación de envío. Ahora nos complace ofrecer Envío GRATIS para pedidos superiores a AU$89 a Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. Para un servicio de envío más rápido, puede seleccionar entre nuestras opciones de Envío Estándar o Acelerado.
Envío Estándar: 6-8 días hábiles (AU$18.00)
Envío Acelerado: 3-5 días hábiles (AU$37.50)
Envío Gratis: 9-12 días hábiles (Gratis en pedidos superiores a AU$89.00)
*Tenga en cuenta:
1. El plazo mencionado anteriormente no incluye el tiempo de producción y no tiene en cuenta los retrasos causados por proveedores o interrupciones en el servicio y el clima.
2. El Envío Acelerado no puede entregar a apartados de correos o direcciones militares. Solo podemos enviar a apartados de correos y direcciones militares (APO, FPO) a través del método de Envío Gratis.
3. Los tiempos de envío son solo estimaciones y no están garantizados. Las entregas pueden tardar más, especialmente antes de las vacaciones o debido al clima, y el envío a Alaska y Hawái toma días hábiles adicionales.
Después de enviar sus productos, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear. También puede verificar la información de su pedido en Rastrear Mi Pedido.
Los envíos de todos nuestros almacenes se entregan sin derechos de aduana pagados. Por lo tanto, todos los derechos de aduana o importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Si los hay, estos cargos deben ser pagados por los clientes. Los clientes asumen toda la responsabilidad por los costos de envío de devolución, cargos de aduana y tarifas de manejo si se niegan a aceptar un paquete debido a derechos de importación o impuestos. Tenga en cuenta que, de acuerdo con las regulaciones aduaneras, Karatlove Joyería no puede declarar los artículos comprados como un regalo ni listar un monto que sea inferior al precio real del producto.
