EXPÉDITION ET LIVRAISON

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Nous livrons des centaines de clients à travers le monde chaque jour, et nous nous efforçons de vous fournir des services de la plus haute qualité.

Livraison & Expédition

Délai de livraison = Temps de traitement + Temps d'expédition

Le délai de livraison d'une commande est divisé en deux parties :

① Temps de traitement :

Le temps de traitement du produit varie en fonction de l'inspection de qualité, de l'emballage et du stock de chaque article dans le magasin. En général, le traitement prend 6 à 9 jours ouvrables. Pour certains nouveaux styles de bagues, cependant, la production peut prendre environ 15 jours. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe de service client avant de passer votre commande.

② Temps d'expédition :

Nos frais d'expédition (expédition standard et accélérée) sont basés sur la destination différente et le poids du colis. Le temps d'expédition exact dépend de la norme de la société de transport choisie (UPS, DHL, TNT, FedEx, etc.) et de la méthode d'expédition que vous avez sélectionnée. Si vous avez besoin d'un montant précis, veuillez visiter la page de paiement et choisir votre destination pour obtenir une estimation des frais d'expédition. Nous sommes maintenant heureux d'offrir la LIVRAISON GRATUITE pour les commandes de plus de 59 US$ vers États-Unis, Royaume-Uni, Canada et Australie. Pour un service d'expédition plus rapide, vous pouvez choisir parmi nos options d'expédition standard ou accélérée.

Expédition standard : 6-8 jours ouvrables (12,00 US$)

Expédition accélérée : 3-5 jours ouvrables (25,00 US$)

Expédition gratuite : 9-12 jours ouvrables (Gratuit pour les commandes de plus de 59,00 US$)

*Veuillez noter :

1. Le délai mentionné ci-dessus n'inclut pas le temps de production et tient compte des retards causés par les fournisseurs ou les interruptions de service et de météo.

2. L'expédition accélérée ne peut pas livrer aux boîtes postales ou aux adresses militaires. Nous ne pouvons expédier aux boîtes postales et aux adresses militaires (APO, FPO) que par la méthode d'expédition gratuite.

3. Les délais d'expédition ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Les livraisons peuvent prendre plus de temps, surtout avant les vacances ou en raison de la météo, et l'expédition vers l'Alaska et Hawaï prend des jours ouvrables supplémentaires.

Suivi de votre commande

Après l'expédition de vos produits, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez également vérifier les informations de votre commande sur Suivre ma commande.

À propos des taxes et des droits

Les envois de tous nos entrepôts sont livrés droits de douane non acquittés. Par conséquent, tous les droits de douane ou d'importation sont facturés une fois le colis arrivé dans le pays de destination. Le cas échéant, ces frais doivent être payés par les clients. Les clients assument l'entière responsabilité de tous les frais de retour, des frais de douane et des frais de manutention s'ils refusent d'accepter un colis en raison de droits d'importation ou de taxes. Veuillez noter qu'en vertu des réglementations douanières, Karatlove Bijoux ne peut pas déclarer les articles achetés comme un cadeau ou indiquer un montant inférieur au prix réel du produit.