Garantie d'un an

Nous offrons une garantie gratuite d'un an sur tous les achats de bijoux contre les défauts de fabrication et de fabrication.

Remplacement ou Réparation: Remplacement ou réparation gratuit en cas de problème avec votre bijou

Franchise Zéro: Aucun frais. Aucune franchise. Aucun coût caché pour la réparation de votre bijou.

Dommages Accidentels: Votre bijou est protégé en cas de dommage accidentel.

Support Axé sur le Client: Nous sommes toujours heureux de vous aider.

Avantages Supplémentaires pour les Bijoux: Redimensionnement gratuit des bagues, placage, polissage, et plus encore !

 

.Important

1. Veuillez noter que la politique de garantie d'un an s'applique uniquement aux articles en argent.

2. La plupart de nos bijoux sont admissibles à une garantie d'un an contre les défauts de fabrication et de fabrication. La garantie devient nulle si le produit a été mal utilisé ou modifié par toute personne autre qu'un représentant autorisé de Karatlove.

3. Notre "Équipe d'Assurance Qualité" dédiée inspecte chaque article avant l'expédition pour garantir que vous recevez un produit de haute qualité. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter avec le numéro de commande, les coordonnées et les images du produit défectueux. Nous serions ravis de vous aider à réparer le produit.

4. Karatlove se réserve le droit d'annuler la garantie sur tout article présentant des signes de modification, d'abus ou de dommages au-delà de "l'usure normale", selon l'avis de nos professionnels de la bijouterie.

5. Karatlove ne sera pas responsable des produits perdus ou volés.

6. Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]