Versandanleitung

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Wir liefern täglich an Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und bemühen uns, Ihnen Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu bieten.

Lieferung & Versand

Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Der Zeitrahmen für die Lieferung einer Bestellung ist in zwei Teile unterteilt:

① Bearbeitungszeit:

Die Bearbeitungszeit des Produkts hängt von der Dauer der Qualitätsprüfung, der Verpackung und auch vom Lagerbestand des einzelnen Produkts ab. In der Regel benötigen wir 6-9 Werktage für die Bearbeitung.

② Versandzeit:

Unsere Fracht (Standard- & Expressversand) basiert auf dem Ziel und dem Gewicht des Pakets. Die genaue Versandzeit hängt von der Standardwahl des Versandunternehmens (UPS, DHL, TNT, FedEx, etc.) und der von Ihnen gewählten Versandmethode ab. Wenn Sie einen genauen Betrag benötigen, besuchen Sie bitte die Kasse und wählen Sie dann Ihr Ziel, um eine Verschätzung des Versands zu erhalten. Wir freuen uns, ab sofort KOSTENLOSEN Versand für Bestellungen über 59 € nach den Deutschland, dem Vereinigten Staaten, Vereinigten Königreich und Kanada anzubieten. Für einen schnelleren Versandservice können Sie zwischen unseren Standard- oder Expressversandoptionen wählen.

Standardversand: 6-8 Werktage (15 €)

Expressversand: 3-5 Werktage (25 €)

Kostenloser Versand: 9-12 Werktage (kostenlos bei Bestellungen über 59 €)

*Bitte beachten Sie:

1. Der oben genannte Zeitrahmen beinhaltet nicht die Produktionszeit und berücksichtigt Verzögerungen durch Lieferanten oder Service und wetterbedingte Störungen.

2. Der Expressversand kann nicht an Postfächer oder Militäradressen geliefert werden. Wir können nur an Postfächer und Militäradressen (APO, FPO) per kostenloser Versandmethode versenden.

3. Die Versandzeiten sind nur Schätzungen und nicht garantiert. Lieferungen können länger dauern, insbesondere vor Feiertagen oder aufgrund von Wetterbedingungen, und der Versand nach Alaska und Hawaii dauert zusätzliche Werktage.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Nach dem Versand Ihrer Produkte erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer zur Verfolgung. Sie können auch Ihre Bestellinformationen unter Meine Bestellung verfolgen.

Zu Steuern & Zöllen

Alle Sendungen aus unseren Lagerhäusern werden ohne Bezahlung von Zöllen und Abgaben versendet (Delivery Duty Unpaid). Daher fallen eventuelle Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Zölle an, sobald das Paket das Zielland erreicht. Sofern solche Gebühren anfallen, müssen sie vom Kunden beglichen werden. Kunden tragen die volle Verantwortung für alle Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren, falls sie ein Paket aufgrund von Einfuhrzöllen oder Steuern ablehnen. Bitte beachten Sie, dass Karatlove Jewelry gemäß den Zollvorschriften gekaufte Artikel nicht als Geschenk deklarieren oder einen niedrigeren Betrag als den tatsächlichen Produktpreis angeben darf.